Le conseiller commercial organise sa prospection selon le plan d'actions commerciales (PAC) de l'entreprise et valorise ses produits et services tout en offrant un conseil personnalisé aux clients. Il effectue une veille commerciale pour s'adapter aux évolutions du marché et des attentes des clients, tout en intégrant les principes de l'éco-responsabilité. Il utilise divers canaux de communication, y compris les réseaux sociaux, pour prospecter et fidéliser ses clients en proposant des offres adaptées. Il analyse ses résultats commerciaux, identifie les écarts avec les objectifs et ajuste sa stratégie en conséquence. Enfin, il gère l'entretien de vente, traite les objections et assure le suivi des litiges afin de garantir la satisfaction client.